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服務項目

淺談企業項目管理水平應如何提升

   沒有任何一個項目會很輕松地取得成功。精心設計并行之有效的流程可助您可以爭取更大的項目成功率:


第一點,項目的周期
   項目的生命周期通常由項目的階段組成,或由工作的重復周期構成。項目生命周期的細節一般都會隨具體業務、項目、客戶要求而改變。因此即使在同一個項目中,周期也會有可能發生多種的變化。
   所以必須將盡可能多的具體信息,囊括在項目描述或章程中,并使其在項目主管方和相關方面獲得認可,進而生效。


第二點,項目合同與采購管理
   在考慮啟用合同商或外部顧問之前,對整體采購流程進行重檢。尋找有服務合同起草經驗并可以幫助您的人。您打算外包哪部分項目交付成果,對這部分工作的細化就是您實施項目控制的著手點。
   記錄這些細化內容、評估和接收標準、所有相關要求、必要時間規劃。項目定義信息一定要包括在合同之內,相關責任及早確定。和所有您考慮到的供應商討論這些要求,這樣您的項目期望才會在各方之間明晰。


第三點,項目的規劃、執行與跟蹤
   作為項目領導,通過制定有力的規劃、跟蹤、執行流程,您可以建立項目控制的基礎。爭取各方面的支持,進而在項目內全面推廣。讓項目組成員參與規劃和跟蹤活動,這可以爭取大家的支持并提高積極性。運用項目管理流程也會鼓勵項目成員的合作,這也讓您的項目控制工作更加輕松。


第四點,風險與質量管理
   風險管理要做到事半功倍,就要與項目規劃同時進行。進行項目工作分解安排時,注意對項目活動的不恰當理解;分配項目任務和開展評估時,尋找風險;資源匱乏或項目資源不足,或項目工作依賴于某一個人時,要知道風險的存在。分析項目工作將遇到的困難,鼓勵所有參與規劃的人在規劃過程中,設想最壞的情況和潛在困難。
  此外,如果您的公司實行或接受了質量標準,要注意該標準對您和您的團隊有何要求。進而確定質檢清單、質控流程及相關要求,并將其與您的項目規劃進行整合。項目必須遵守的書面步驟、報告、評估,對團隊成員是強有力的推動,讓大家步調一致。標準比您的臨時要求更有效。


第五點,項目決策
   項目管理時有決策,快速得當的決策對于項目控制至關重要。即使項目領導掌握了控制權,完善的集體決策流程仍然裨益頗多,因為共同決策能獲得更多內部支持,效果自然會更好。項目工作中的決策絕非易事,項目組內紛繁復雜的觀點讓決策更加困難。項目各方認同的問題解決流程可以簡化決策的過程,照顧各方要求。


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